Arbeidsplan: forutsigbar tid er mer enn en beskjed på telefon
En telefon kan gjelde en ny vakt eller endring i en eksisterende plan. Skill tilbud, avtale og pålegg før frister og unntak vurderes.
En beskjed på telefon kan være en forespørsel om en ekstra vakt, en påminnelse om en avtalt vakt eller et forsøk på å endre en arbeidsplan. Ordene du hører forteller ikke alene hvilken situasjon det er. Derfor bør arbeidsavtalen, planen og den konkrete beskjeden leses hver for seg.
Arbeidsplanen skal gi forutsigbarhet når arbeidstiden varierer. Men en hovedregel om plan og varsel kan ikke brukes som et universelt svar for alle tilkallingsvikarer, akutte hendelser eller tariffavtaler. Oppgaven er først å identifisere hva som faktisk endres.
To telefoner som betyr forskjellige ting
I et tenkt eksempel arbeider Amina i en turnusordning. Hun har en tilgjengelig plan der hun skal jobbe tirsdag kveld. Fredag før får hun en telefon om at vakten ønskes flyttet til onsdag morgen. Hun har ikke selv foreslått et bytte.
Samme dag får hennes bekjent Petter en telefon fra en annen arbeidsplass. Han er tilkallingsvikar og blir spurt om en ny vakt som ikke tidligere var avtalt. Han har ingen arbeidsplan for den perioden.
Begge får et spørsmål om arbeid, men de har ikke dermed samme rettslige situasjon. Aminas beskjed gjelder en eksisterende plan. Petters beskjed kan være et tilbud om en ny enkeltvakt. Hvis Petter først aksepterer en konkret vakt og den senere avlyses, oppstår igjen et annet spørsmål.
Tre lag med informasjon
| Lag | Hva Amina undersøker | Hvorfor det betyr noe |
|---|---|---|
| Arbeidsavtalen | Arbeidsomfang og ordninger for vaktendringer | Gir rammen for det som er avtalt |
| Arbeidsplanen | Dager, uker og klokkeslett som er satt opp | Viser konkret arbeidstid og arbeidsfri |
| Endringsbeskjeden | Hva flyttes, når varsles det, og på hvilket grunnlag? | Avklarer om det er forslag, avtale eller pålegg |
Amina bør ikke slette den første planen før hun har forstått hva som gjelder. En ryddig avklaring gjør det mulig å se både opprinnelig plan og hva partene senere eventuelt ble enige om. Det er ikke nødvendig å kalle enhver uklar beskjed ulovlig for å be om skriftlig presisering.
Den vanlige fristen og forbeholdene
Arbeidstilsynet forklarer som hovedregel at arbeidsplanen skal være klar og drøftet med tillitsvalgte minst 14 dager før oppstart. Endringer skal normalt også varsles med denne fristen. Tariffavtaler kan ha andre ordninger.
Det finnes dessuten situasjoner med kortere varsel. Arbeidsgiver og arbeidstaker kan bli enige om en vakt nærmere i tid. Det kan også være grunnlag for pålegg ved særskilte uforutsette farehendelser eller et særlig og tidsavgrenset overtidsbehov. Hvilken adgang som faktisk finnes, må vurderes ut fra den aktuelle situasjonen.
Amina kan derfor ikke konkludere bare ved å telle dagene. Hun bør få avklart om telefonsamtalen var et forslag hun ble bedt om å samtykke til, eller et pålegg med et bestemt grunnlag. Arbeidsgiver bør forklare dette tydelig fremfor å presentere alle endringer som en vanlig rutine.
Tilkallingsvikar betyr ikke at alle planer er irrelevante
Petter har ikke automatisk rett til en arbeidsplan 14 dager før enhver ny enkeltvakt han får tilbud om. Likevel kan tilkallingsvikarer faktisk ha en arbeidsplan, for eksempel for en ferieperiode. Da må reglene for den planen og endringene følges.
En allerede avtalt enkeltvakt er heller ikke bare en løs invitasjon lenger. Arbeidstilsynet beskriver som utgangspunkt rett til betaling selv om en avtalt vakt avlyses, men avtalte forbehold og arbeidsavtalen kan påvirke følgene. Denne artikkelen avgjør ikke et konkret lønnskrav eller alle vilkår i en tilkallingsordning.
Forskjellen er viktig når Petter forteller hva som skjedde. «De ringte meg» er for lite presist. «Jeg hadde ikke avtalt vakten» og «jeg hadde akseptert vakten før den ble avlyst» beskriver to forskjellige forløp.
Spørsmål som avklarer saken
Amina og Petter kan begge ha nytte av å spørre:
- Er dette et tilbud, et forslag til avtale eller et pålegg?
- Hvilken plan eller tidligere avtale viser dere til?
- Hvilken ordning for endringer gjelder på arbeidsplassen?
- Hvordan bekreftes det vi eventuelt blir enige om?
Dette er spørsmål for å forstå dokumentene, ikke en generell beskjed om å avslå arbeid. Ved uenighet må den konkrete avtalen og regelgrunnlaget undersøkes med relevant veiledning eller bistand.
Arbeidskontrakt og arbeidsvilkår gir ord for å lese avtalen. I ferie, arbeidstid og overtid finner du flere arbeidstidsbegreper. Det nye skillet her er mellom en forutsigbar plan, en endring av den og en ny enkeltavtale.