Norskprøven
Tilbakemelding og konfliktlosing på jobb
Praktiske fraser for feedback og konfliktlosing.
Supplerer Kulturkoder i norsk arbeidsliv .
Dette lærer du
- Gi konstruktiv tilbakemelding.
- Handtere uenighet på en rolig måte.
- Finne felles loesninger.
Nyttige fraser i tabell
| Setning | Funksjon |
|---|---|
| “Jeg opplever at …” | dele observasjon |
| “Kan vi finne en løsning?” | invitere til dialog |
| “La oss avklare …” | rydde opp i misforståelser |
Tips for god tone
- Snakk om saken, ikke personen.
- Bruk jeg-setninger.
- Foreslaa neste steg.
Mini-ovelser
- Skriv tre jeg-setninger.
- Lag en kort dialog med uenighet.
- Skriv en avslutning som skaper enighet.
Videre lesing
- Kulturkoder i norsk arbeidsliv
- Lytteforståelse i jobbmoter
- Møteagenda og referat: struktur og nyttige fraser
Øv videre
Bruk denne guiden sammen med norskprøven . Når du vil kontrollere om stoffet sitter, kan du gå videre til Eteo og øve med spørsmål, forklaringer og repetisjon.
Neste steg
Test forståelsen din med quiz på Eteo.
Når du har lest guiden, får du mest ut av korte quizøkter med forklaring og repetisjon av feil.
Start quiz