Beint
Vårt formål Aktiviteter Samfunnskunnskap Norsk Kontakt
Se aktivitetene våre
Vårt formål Aktiviteter Samfunnskunnskap Norsk Kontakt Se aktivitetene våre

Norskprøven

Lytteforståelse i jobbmøter

Strategier for å forstå og bidra i norske jobbmøter.

Denne artikkelen hører til Modul 11 og 12. Se også Kulturkoder i norsk arbeidsliv .

Dette lærer du

  • Forstå møtestrukturen og fange beslutninger.
  • Bruke oppklaringsspørsmål uten å stoppe flyten.
  • Oppsummere kort og presist etter møtet.

Typisk møtestruktur

  1. Agenda
  2. Status
  3. Diskusjon
  4. Beslutninger
  5. Neste steg

Nøkkelord å lytte etter

  • «Vi beslutter …»
  • «La oss oppsummere …»
  • «Hvem tar ansvar for …?»
  • «Frist» / «deadline» / «innen fredag»

Signalord i møter

SignalordHva det betyr
AvklareVi bestemmer hva som gjelder
OppfølgingHva som skjer etter møtet
PrioritereHva som er viktigst nå

Spørsmål som hjelper deg

  • «Kan du gjenta det siste?»
  • «Hva er neste steg?»
  • «Hvem gjør hva?»

Oppsummer kort etter møtet

Skriv 3–5 linjer:

  • Hva ble besluttet?
  • Hvem gjør hva?
  • Når er fristen? Dette er gull for både deg og teamet.

Notatteknikk som fungerer

  • Bruk tre kolonner: tema, beslutning, frist.
  • Skriv verb i presens: «Kari oppdaterer rapporten.»
  • Marker spørsmål med ? for oppfølging.

Mini-øvelser

  1. Se et møteklipp (2–3 min) og noter fem nøkkelord.
  2. Skriv en kort oppsummering på 3 setninger.
  3. Lag tre oppklaringsspørsmål du kan bruke i møter.

Videre lesing

  • Muntlig norsk: presentasjon og samtalestruktur
  • Spørsmål og inversjon
  • Kulturkoder i norsk arbeidsliv
  • Møteagenda og referat: struktur og nyttige fraser
  • Telefon og kundeservice: høflige fraser og flyt
  • Tilbakemelding og konfliktløsing på jobb

Viktig å vite

Bruk ansvarlig offentlig kilde ved formelle spørsmål.

Beint er en uavhengig ideell organisasjon, ikke en offentlig myndighet. Regler og prosedyrer kan endres. Kontroller derfor opplysninger hos myndigheten som har ansvar for saken din.

Better integration

En ideell kunnskapsressurs for språk, samfunn, rettigheter, plikter og deltakelse i Norge.

Organisasjonen

  • Vårt formål
  • Våre aktiviteter
  • Kontakt

Samfunn og språk

  • Samfunnskunnskapsprøven
  • Norskprøven
  • Statsborgerskap

Sikkerhet og prøver

  • Teoriprøven
  • YSK
  • Taxiprøven
  • Båtførerprøven

Better integration · Org.nr 935 733 944 · Ideell organisasjon

Søndre Kullerød 8, 3241 Sandefjord, Norge

post@beint.no Personvern