Kulturkoder i norsk arbeidsliv

Del av Modul 12. Nyttig sammen med Lytteforståelse i jobbmøter.

Dette lærer du

• Hvordan møtekultur og beslutninger ofte fungerer.
• Vanlige normer for kommunikasjon og samarbeid.
• Språkvalg for høflighet og tydelighet.

Flate hierarkier

• Det er vanlig å bruke fornavn, også på ledere.
• Du forventes å si meningene dine, på en rolig måte.

Møtekultur

• Punktlighet er viktig.
• Agenda og mål er ofte tydelige.
• Oppsummering og ansvar fordeles.

Tilbakemeldinger og kommunikasjon

Norsk arbeidsliv er ofte direkte, men høflig. Du kan være tydelig uten å være hard.

Direkte, men høflig kommunikasjon

• Si «jeg mener at …» i stedet for sterke påstander.
• Still spørsmål hvis noe er uklart.

Pauser og stillhet

Kort stillhet er normalt og ikke negativt. Tenk før du svarer.

Arbeid og fritid

• Mange skiller tydelig mellom jobb og fritid.
• Overtid planlegges ofte og avtales i god tid.

Møter og referat

Det er vanlig å avslutte møter med en kort oppsummering:

• Hva ble bestemt?
• Hvem gjør hva?
• Når er fristen?

Mini-øvelser

1. Lag tre setninger der du uttrykker en mening høflig.
2. Skriv en kort oppsummering etter et tenkt møte.
3. Noter tre spørsmål du kan stille hvis noe er uklart.

Videre lesing

• Lytteforståelse i jobbmøter
• CV og jobbsøknad på norsk
• Møteagenda og referat: struktur og nyttige fraser
• Jobbintervju på norsk: spørsmål, svar og språk
• Formelt og uformelt språk: stil, tone og høflighet
• Arbeidskontrakt og arbeidsvilkår
• Avtaler og punktlighet: tid, endringer og fraser

Når et ønske eller et lønnsvilkår må avklares

Religiøs tilrettelegging på jobb handler om mer enn en generell beskrivelse av arbeidskultur. Ved spørsmål om lønn viser allmenngjøring og tariff hvorfor medlemskap og offentlige minstekrav må holdes fra hverandre.